01问题还不够清晰，先从这里开始
AI 工作流程诊断
HK$2,8005 个工作日
把一个最困扰团队的流程整理成可执行的自动化蓝图，列明回报、风险及建议方案。
- 60 分钟流程访谈
- 现状流程图
- 按回报排序的自动化机会
- 实施蓝图及固定开发报价
适合：知道时间浪费在哪里，但还不确定应先自动化什么的团队。
服务 →为香港中小企业实施 AI
先解决一个最困扰团队的流程。几天起步，不用等几个季度。
为被信息、电子表格及人工跟进拖慢的团队，提供小型、固定范围的 AI 运营项目。你会直接与前 Series B COO 合作，不会被交给代理公司的初级团队。
- HK$2,800–8,800 固定范围
- 5–14 个工作日交付可用系统
- English · 廣東話 · 普通話
01
输入客户信息及照片
已收到02
AI 处理提取 · 分类 · 检查
03
输出任务负责人及期限
完成人工步骤7 → 1
响应时间小时 → 分钟
为运营团队而设固定范围创办人直接交付实用交接
产品化服务
从小开始，交付真正有用的成果。
每项服务都有清晰范围、价格及交接。如果问题不适合，我会在你付款前直接说明。
02最多客户选择
AI 信息接收及分流 Sprint
HK$6,8007–10 个工作日
把重复信息、表格或文件自动整理成结构化任务，并交到正确负责人手上。
- 一个信息或文件入口
- AI 数据提取及分类
- 一个任务、CRM 或电子表格目的地
- 通知、错误处理及交接指南
适合：客户查询、事故、报价、申请及文件处理。
服务 →03让决策离开电子表格
运营决策仪表盘 Sprint
HK$8,80010–14 个工作日
把反复人工整合电子表格，变成一个可直接决策的仪表盘及自动管理摘要。
- 最多三个现有数据源
- 每天自动整理的数据流程
- 一个聚焦 KPI 仪表盘
- 每天或每周邮件摘要及交接
适合：销售、收入、库存、服务水平及多地点运营。
服务 →服务范围
平台月费、大型数据迁移、定制手机应用及列明范围以外的工作并不包括。任何额外工作都会先报价及获得确认。
服务 →精选匿名实施案例
把分散工具连成一套有责任归属的运营流程。
以下是我为真实运营团队实施的系统。Broad Link 可以连接接收、数据、决策及跟进，而不只是加一个 AI 聊天机器人。
01多地点零售运营商
销售、库存及客户事故，整合成一套运营系统。
01分散信号
付款 · 机器销售 · 客户照片
02核实及匹配
交易 · 地点 · 产品槽位
03推动工作
仪表盘 · 补货路线 · 事故任务
04人工控制
确认 · 保障 · 审计记录
实施前
付款记录、机器销售、库存及客户报告分散在不同平台、电子表格及收件箱。
我建立的系统
- 把付款及机器数据对账，建立受控销售记录及实时仪表盘
- 每天 08:30 发送销售及补货摘要，并建立可执行的外勤路线任务
- 把客户信息及照片匹配成事故，重要更改须由人员确认
运营成果
管理层可查看可信收入，外勤团队知道补货重点，客户问题也可追踪至正确交易、机器及产品槽位。
付款 + 机器 + 信息 → 经核实运营流程02区域无人零售运营商
技术支持、销售报告及实时错误，不再依赖人工巡查。
01信号进入
聊天要求 · 销售平台 · 错误记录
02整理及过滤
负责人 · 紧急程度 · 期限 · 防重复
03分派结果
技术任务 · 08:30 摘要 · 实时警报
04按例外管理
响应时间 · 统一数据 · 升级处理
实施前
运营要求在聊天群组出现，管理层每天登录销售平台，客户看到的系统错误也可能太迟才被发现。
我建立的系统
- 把聊天要求整理成不重复、有负责人、紧急程度、期限及清单的技术任务
- 发送每天多市场销售摘要，包括地点及同期比较
- 每分钟监控客户可见错误，加入防重复及升级控制
运营成果
技术人员收到结构化工作，管理层每天使用同一组数据，重要服务故障也能迅速浮现。
聊天 + 销售平台 + 错误记录 → 任务、摘要及警报AI 接收及分流数据对账仪表盘及摘要监控及警报人工确认保障
合作流程
一个瓶颈、一个负责人、一个短 Sprint。
筛选
告诉我流程、现状、预算及时间。合适项目可立即预约。
拆解
定义正常流程、例外、数据源及可衡量的前后变化。
搭建
你会提前看到可用版本；我再加入保障、文档及交接。
验证
用真实例子测试，在 Sprint 结束前确认流程可靠运行。
合适的首个项目
小到可以快速交付，重要到足以产生价值。
✓ 适合
- 每星期都会重复的流程
- 有一位负责人可提供例子及权限
- 成果可用时间、错误或透明度衡量
- 希望 60 天内开始
× 暂不适合
- 一般“教我们 AI”讲座
- 以试验名义进行大型企业转型
- 没有流程负责人或样本数据
- 要求免费试做开发
你的实施伙伴
运营判断，AI 交付速度。
我是 Justin Chiu。我曾共同创办一家 AI 金融科技公司，并担任七年运营总监，把团队扩展到四个国家、120 多人。我负责财务、人力资源及 IT，取得超过 HK$40M 公共资助，并带领 ISO 9001/27001 认证。Broad Link 把这套运营纪律用于小型而实用的 AI 系统。
LinkedIn 个人资料 ↗01前 Series B COO
02120+ 团队 · 4 个国家
03筹集 US$13M
04HK$40M+ 资助
05ISO 9001 / 27001
从瓶颈开始
先做匹配检查；合适就立即预约。
大约需要三分钟。你会得到清晰下一步；合适项目可立即选择星期二或四下午的会议。
现有预约时段
星期二及四 · 香港时间下午 2:00–5:00
查询前须知
列出的价格是最终价格吗？+
是，价格包括所列交付内容及假设。如发现额外范围，开始前会另行报价。
数据一定要很干净吗？+
不需要，但需要代表性样本，以及一位熟悉现有流程的人。范围以外的数据清理会另行报价。
系统由谁拥有？+
由你拥有。交接包括可用文件、设置及浅白操作指南。
可以发展成更大型项目吗？+
可以，但首个 Sprint 应先证明流程及经济效益。